信頼関係

暑い！暑い！暑い！

無事、マイルームのエアコンも直りましたが

この暑さに、夏ばて気味です。

 

７月は、多くの人と会う機会があり

いろいろと勉強になりました。

 

いい話もあれば、悪い出来事もありました。

 

仕入先の対応が悪く、以前から不満はあったのですが

付き合いが始まった当初の担当の方が親切だったので

我慢していました。

 

で、担当者が何度か代わり・・・。

（いろいろ、問題が発生）

とうとう私も取引の限界を感じ

相手の会社の上司に来社いただきました。

（こういうことをしたのは初めてです）

長年、信頼関係で取引をしていたのに残念です。

 

色々、話をさせていただき感じたことは

コミュニケーションの欠落が信頼関係の崩壊に繋がると言うことです。

 

お客様や社内から家族や友達に至るまで

コミュニケーションの重要な時代になってきました。

 

一点に絞るなら

「相手を思いやる気持ち」

です。

 

パーフェクトな人間など存在しません。

ミスもあります。

思いやりの気持ちを持つことが大切です。

 

完璧でない人間達が、互いに協力できるためには

信頼関係を築くことです。

 

しかし、邪魔をするものがあります。

キリスト教には、7つの大罪。

「傲慢・嫉妬・憤怒・怠惰・強欲・暴食・欲情」。

 

仏教には、１０８の煩悩があります。

 

これらを、戒め、自己の能力を高めていくことが

成長する人間であると思っています。

 

私も矛盾しますが、完璧な人間になりたいとは思っていません。

成長できる、人間になりたいです。